Schneider Electric, uzaktan çalışma, uzaktan eğitim ve e-ticaret faaliyetlerinin iş sürekliliğinde kritik önem taşıdığı bu dönemde Türkiye’deki şirketleri ücretsiz hizmetlerle destekliyor.
Şirketin küresel çapta sunduğu IT ekipmanları için çevrimiçi izleme, takip ve sorun giderme hizmetleri 90 gün boyunca ücretsiz kullanılabilecek.
Enerji
yönetimi ve otomasyonun dijital dönüşümünde dünya çapında uzman olan
Schneider Electric, teknik IT desteğine ihtiyaç duyan Türkiye merkezli
kuruluşlara şirketin dijital araçlarına ve çevrimiçi izleme hizmetlerine
erişim olanağını 90 gün boyunca ücretsiz sunacak.
Bu destek, Schneider
Electric’in bölgenin dört bir yanında hem özel sektörde hem de kamu
sektöründe yer alan her kuruluşun iş sürekliliğine destek olma
çabalarının bir parçası olarak sağlanıyor.
Ecostruxure
Asset Advisor ve IT Expert çözümleri, varlıklarını internete bağlamak ve
teknoloji altyapısı optimizasyonu için izleme ve sorun giderme amacıyla
doğrudan kuruluşların kendisi tarafından kurulabiliyor.
IT yöneticileri
akıllı telefon veya bilgisayar aracılığıyla Schneider Electric’in
Hindistan ve İngiltere'deki Bağlantılı Hizmetler mühendisleri tarafından
7/24 destek alabiliyorlar.
İzleme hizmetleri, enerji
ağı kritik altyapısı hakkında gerçek zamanlı bilgi ve görünürlük
sağlıyor; analizler ile kullanıcılar sorunların kök nedenini
anlayabiliyor, sorunların tekrar gerçekleşmesini engelleyebiliyor.
Aynı
zamanda IT yöneticileri UPS sağlık durumu kontrolleri, batarya yıpranma
durumu, kıyaslama ve performans optimizasyonu için atılacak adımlarla
birlikte donanım sağlık durumu değerlendirmelerine ulaşabiliyorlar.
Varlık
İzleme hizmetleri, Schneider Electric mühendisleri tarafından günün 24
saati, haftanın yedi günü şirketin Bağlantılı Hizmetler Merkezleri’nde
gerçekleştiriliyor.
Bu sayede izleme yapmak ve herhangi bir sorunun
tespit edilmesi halinde bilgi vermek, uzaktan sorun giderme olanağı
sağlamak ve sorunun giderilmesi için saha servis mühendislerini sahaya
göndermek gibi bütüncül çözümler sunuluyor.
Schneider
Electric Orta Doğu ve Afrika Hizmetleri Başkan Yardımcısı Rémi Pages,
“COVID-19 küresel salgını ile birlikte evden çalışabilmek, çevrimiçi
alışveriş yapabilmek, devlet hizmetlerine erişebilmek ve çocuklarımızı
eğitebilmek için her zamankinden çok daha fazla teknolojiye güveniyoruz.
Günümüzde baş etmekte olduğumuz sağlık ve güvenlik sorunları
düşünüldüğünde, elimizden gelen yardımı sunmak ve sorunların performansı
etkileyecek problemler haline gelmeden önce tespit edilebilmesi için
kuruluşlara teknoloji altyapılarının uzaktan izlenmesi konusunda verimli
bir yol sunmak istedik.
Bu 90 günlük süreci başlatmak isteyen IT
yetkililerinin, hizmetlerimizin etkinleştirilmesi için ekip
üyelerimizden biriyle iletişime geçmeleri yeterli. Bütün yapmaları
gereken web sitemiz üzerinden sistem gereksinimlerini kontrol etmek ve
yazılımı alıp indirmek.
Bu süreci mümkün olduğunca basit hale getirdik,
böylece ister özel işletme ister kamu kuruluşu olsun, bütün kuruluşlar
teknolojilerinin devamlılığının sağlanmasıyla kalmayıp aynı zamanda
uzmanlar tarafından günün 24 saati izlendiğinden emin olmak için ihtiyaç
duydukları yardımı alabilirler” dedi.
